近日，西安仲裁委員會圍繞提升仲裁公信力與專業化水平，成功舉辦了一場為期半月、內容詳盡充實的專項業務培訓。此次系列培訓自2025年10月27日啟動，至11月12日結束，共計20場專題課程，覆蓋全體工作人員，并針對仲裁秘書崗位進行了深度精準賦能。

培訓伊始，省司法廳政府法律事務處處長張東峰以《指導監督視角下，仲裁工作的幾點思考——新修訂〈仲裁法〉學習體會》為題作首場專題講座，為整個培訓奠定了高起點、嚴要求的基調。張東峰處長從當前仲裁工作所處的歷史方位出發，深刻分析了仲裁工作面臨的歷史機遇與時代要求，并結合當前仲裁工作面臨的新形勢與新要求，系統總結了仲裁實踐中應當正確把握的“十種關系”。

黨委副書記、副主任兼監督委員會主任崔景文從公正、高效、專業、權威、獨立、自主、靈活、保密、中立、柔和十個維度，對仲裁的優勢和特點進行了深入分析；從仲裁秘書的角色定位、核心職責與素質要求入手，多維度剖析“我們是‘誰’、我們‘做’什么、我們應‘備’什么”，讓大家深刻理解仲裁秘書的角色、明晰仲裁秘書的職責、錘煉仲裁秘書的素質。

黨委委員、副主任兼西安仲裁院院長徐文新基于仲裁機構視野，從總體思路和定位、堅持黨的領導、仲裁機構的性質、內部治理和監督制度、仲裁員的聘任管理、司法行政工作職責、司法審查機制、涉外仲裁制度等八個方面，結合自己的工作經驗，和大家分享了對新修訂仲裁法的理解。

黨委委員、秘書長王育龍通過講述禮儀的基本知識和仲裁工作的禮儀實踐與總結兩個部分，讓大家理解了禮儀的內涵和意義，學習了生活禮儀的知識與技巧，更提升了對禮儀文化的認知與尊重，并提出要在工作中用規范的禮儀展現個人魅力，用專業的素養維護仲裁的公正與權威。

西安仲裁院副院長李亞明結合新修訂仲裁法對本會現行仲裁規則進行深入解讀，通過闡釋本會三個版本仲裁規則的演進過程，詳細說明了本會仲裁規則在吸收國內外最新理論實踐成果、滿足市場主體需求并不斷適應國際化趨勢方面的發展。

各部門負責人和有關工作人員分別從新修訂《仲裁法》條文解讀到調解程序規定和調解辦理經驗分享，從立案程序規定與案件分配實施細則到仲裁收費與退費規定，從案件保全規定到案卷裝訂和移交規定，從仲裁秘書履職注意事項到仲裁秘書辦案程序指引與仲裁法律文書格式規定，從專家評審和專家咨詢制度到鑒定程序規范，從仲裁案件核閱制度及案件辦理業務技巧與經驗到監督規則、實施細則的理解及應用信訪工作，從辦案系統操作程序指引到集約送達程序指引，從行政辦公流程與公文寫作規范到財務制度解讀等等進行具體講授，授課內容覆蓋仲裁工作全流程、各環節，各授課人進行了系統講解與實操演示，確保了理論與實踐深度融合。

擂鼓點將鼓征帆,快馬揚鞭自奮蹄。通過學習培訓,大家一致認為:仲裁是多元化糾紛解決機制的重要支柱，是社會治理的“高效潤滑劑”，是商業運行的“安全閥”，是賦權于民的“意思自治”。大力發展仲裁事業，是推動國家治理體系和治理能力現代化，深度參與全球治理的必然要求。大家紛紛表示：今后一定要切實做到耳聰、目明、眼尖、手快、腿勤、嘴嚴。鍛造專業基石，錘煉硬實力——做仲裁程序的“活字典”與“執行官”；提升溝通藝術，修煉軟實力——做多方溝通的“潤滑劑”與“連接器”；構筑內心堡壘，強化內在力——做仲裁壓力的“承重墻”；恪守職業生命線，筑牢底線力——做仲裁公正的“守護人”。

學習培訓是短暫的，但是，業務學習是長期的，職業修養是永恒的。大家紛紛表示：一定要認真踐行習近平新時代中國特色社會主義思想，忠于黨和人民,忠于事實和法律、勤于學思踐悟,勇于改革創新,敢于擔當碰硬,善于團結協作,嚴于正身律己,努力把學習成果轉化為推進仲裁工作高質量發展的強大動力，將自己鍛造成為一名值得信賴、受人尊敬的優秀仲裁秘書，為中國仲裁事業的發展貢獻我們堅實而溫暖的力量！